「ACE」「我们」指杭州初宇游戏科技有限公司及其关联主体,以 ACE Entertainment 名义开展经营,工作室位于中国杭州。联系方式:business@gamewithace.com
「游戏」指我们在任何平台运营的全部游戏,及其软件、更新、服务器、官方网站与官方渠道。
生效日期:2023 年 03 月 02 日
最后更新:2026 年 08 月 27 日
协议的接受
本协议规定您使用我们游戏的规则,与我们的隐私政策、儿童隐私声明以及各款游戏公布的具体规则共同构成您与我们之间的完整约定。
如果您是从 Steam、任天堂、PlayStation、Xbox、App Store 或 Google Play 等商店购买游戏,我们的软件许可协议同时适用于软件本身的授权。
您点击「同意」、安装游戏或继续游玩,即表示接受本协议,并确认本协议与您签署的书面合同具有同等效力。不同意的,请不要安装或游玩。未满 18 周岁的,请与父母或监护人共同阅读并取得其同意。
请特别注意账号归属、虚拟物品、免责声明几节 —— 这些条款限制我们的责任,也限制您的权利。
您的游戏许可
我们授予您一项个人的、非商业的、可撤销的、不可转让的许可,允许您在自有设备上安装并游玩我们的游戏。超出个人游玩范围的使用 —— 商业使用、转售、出租 —— 需取得我们的书面许可。
请仅从我们的官方渠道或授权商店下载。其他来源的版本我们无法提供支持,也无法保证其安全。
我们可能更新游戏,调整或下线功能。旧版本可能停止运行,请保持客户端为最新版本。
请不要:
• 逆向工程、反编译、反汇编,或探测软件漏洞。
• 修改或伪造游戏数据、内存,或客户端与服务器之间的通信内容。
• 制作、使用或传播外挂、插件、机器人、加速器等未经授权的第三方软件。
• 利用或传播游戏漏洞 —— 请告知我们,我们更希望把它修掉。
• 攻击、侵入或超负荷访问我们的服务器,架设私服或镜像站点。
• 删除或遮蔽我们的名称、标识、商标或版权声明。
游戏的知识产权归我们
游戏中的一切 —— 代码、美术、角色、剧情、音乐、音效、界面与文本 —— 以及您游玩过程中产生的游戏数据,均由我们所有或已获授权。「ACE」「ACE Entertainment」「ACE 游戏社」是我们使用的名称,我们的标识及相关商标均归我们所有。本协议未明示授予的权利,均由我们保留。
账号不属于您
账号及其关联的一切归我们所有。我们不承认账号的买卖、转让、赠与或交易,此类行为一律无效。请不要共享、出借账号,或让他人使用您的账号。
账号安全是双方共同的责任。请以真实、合法的身份信息注册 —— 该信息注册后不可更改,且是证明账号归属于您的唯一依据。您需对账号下发生的一切行为负责,请妥善保管密码,密码遗失、被盗或泄露时请立即告知我们。处理账号相关请求前,我们可能要求您提供与注册信息一致的身份证明。
以访客模式游玩的,请尽快绑定正式账号。绑定之前,重装游戏或设备丢失将导致进度永久丢失。
我们的工作人员绝不会向您索要密码或验证码。收到此类请求,请一律视为诈骗。
虚拟物品不属于您
角色、装备、道具、资源与虚拟货币都是游戏的组成部分,归我们所有。您通过游玩获得的是在游戏内使用它们的权利,且以其关联于您的账号为限 —— 不是您的财产。
• 虚拟物品不具有货币价值,不可兑换为现金。
• 虚拟货币是单向的:兑换即视为消费完成。
• 未标明有效期的物品,其存续期至该游戏停止运营为止。限时物品按期失效。
• 我们可能新增、调整、平衡性修改、迁移或移除任何内容,包括虚拟物品。
• 我们不承认游戏外的账号或物品交易,由此产生的纠纷我们无法协助处理。
请仅在游戏内或我们认可的渠道购买。禁止通过第三方代充,也禁止在其他渠道申请退款后继续保留所购内容。购买遇到问题请先联系我们,这正是客服的职责。
行为规范
请依法游玩,并善待他人。本规范由我们自行维护与执行,是否构成违规由我们判断。以下行为可能导致我们对您的账号采取措施:
• 冒充他人 —— 其他玩家、我们的工作人员,或游戏本身 —— 或以看似来自我们的方式进行沟通。
• 使用具有侮辱性、诽谤性、淫秽、涉及种族或民族歧视、误导性或侵权的角色名、公会名或队伍名。刻意改写或谐音同样不被允许。
• 骚扰、威胁、跟踪其他玩家,或对其施加不受欢迎的关注。
• 公开他人的个人信息,包括我们员工的个人信息。
• 刷屏、灌水,或推销商品与服务。
• 发布违法、仇恨、淫秽或其他令人反感的内容,或宣传外挂、私服、恶意软件与赌博。
• 骗取其他玩家的虚拟物品。
• 传播病毒、木马、机器人、键盘记录程序,或任何破坏系统、抓取数据的代码。
• 以获取现实收益为主要目的游玩 —— 多开账号刷取并出售物品、跨服套利、有偿代理交易等。
• 访问游戏或服务器中非公开的部分。
• 其他我们认为违背游戏精神的行为,无论上文是否列明。
判断作弊时,我们以游戏内监测数据为依据;发生技术争议时,以我们服务器存储的数据为准。
处置与终止
您违反本协议或行为规范时,或为保护其他玩家及第三方权益所必要时,我们可能暂停、限制或终止您的账号及游戏访问权限。
视具体情形,措施包括警告、禁言,限制功能、收回不当获得的物品或进度,直至永久封禁账号并删除角色。情节严重的还可能承担法律责任。临时封禁我们会告知期限,我们也可能借助自动化系统辅助判断。
在调查数据异常、疑似盗号或滥用行为期间,我们可能冻结账号,并将数据回滚至问题发生前的状态。经查证源于盗窃、欺诈或牟利的虚拟物品,即使持有人并未参与,我们也可能予以收回 —— 这是为了保护真正的受害者。
不活跃与注销。如果您连续三年未登录,我们可能删除您的账号及其数据。账号已绑定邮箱的,我们会先向该邮箱发送提示,并给您 30 个自然日的时间回应 —— 在此期间登录即可保留账号。未绑定邮箱的(含仍处于访客模式的账号),我们无法联系到您,也不会发送提示,因此请尽早绑定。期限届满后的删除是永久性的。游戏提供注销功能的,请按其官方流程办理;注销将清除账号关联的数据,请谨慎选择。
视频、直播与同人内容
我们很喜欢看到大家的创作。欢迎您录制和直播我们的游戏,也欢迎您据此创作同人画、同人文与其他作品,用于个人与社区目的 —— 包括通过频道广告分成、赞助与打赞获得收入。
几条边界:保留素材中原作者的署名;不要删除我们的法律声明;不要使用我们的标识与商标,或暗示我们为您的作品背书或委托;不要将我们的游戏内容置于付费墙之后,或售卖我们美术资产的直接复制品;不要发布仇恨、淫秽或违法内容。我们可以要求您下架内容,也可能使用和转发您就我们游戏发布的内容。
完整规则见同人内容规范,其中也包含 Mod 相关规定。其他问题请联系 business@gamewithace.com。
您的内容与信息
您创作并上传的内容,所有权仍归您。您通过我们的游戏或渠道分享该内容,即授予我们及关联主体一项全球范围的、永久的、免许可费的、可再许可的许可,允许我们使用、复制、修改、改编、翻译、发行、发布、展示该内容,并据以创作衍生作品。您需确保所分享的内容不侵犯他人权利。
您同时授权我们收集运营服务所必需的信息,并向您推送我们的游戏与服务资讯。我们发出的每封邮件都包含退订链接。
隐私与未成年人
我们依照隐私政策保护并处理您的个人信息。除经您(或您监护人)同意、法律法规或司法机关、行政机关要求,或我们需要主张自身合法权益的情形外,我们不会向第三方提供您的姓名、身份证号、联系方式与地址。
按照中国相关规定,实名注册信息将接入强制性的未成年人保护系统。在玩家被识别为未成年人、实名信息不完整或未通过校验、以访客模式游玩,或法律要求的情形下,账号可能被施加限制。限制措施包括消费限额、时长限制、功能限制、通知法定监护人以及删除账号。
服务可用性与免责
我们的游戏与服务按「现状」提供。我们不保证服务不中断、无错误或不含病毒,并在法律允许的范围内不承担关于性能、适用性与不侵权的默示担保责任。
维护、服务器与网络故障、突发事件、第三方原因,以及不可抗力(自然灾害、法律政策变化、运营商中断、黑客攻击)可能导致服务中断,我们不因此承担责任。
我们可能变更、暂停或终止某款游戏或某项功能。整款游戏停止运营的,我们将提前 60 天公告;除已购买但未使用的虚拟货币外,不作其他补偿。
• 安卓与 iOS 不互通。购买记录与存档数据可能无法在两者之间迁移。
• 部分游戏包含强制 PvP 区域。不接受的请勿进入,进入即视为接受。
• 单机游戏的进度保存在您的设备上。卸载游戏或设备损坏将导致进度丢失,除非您已保存至云端。
• 游戏内的第三方广告与链接由广告主负责,请自行判断。
• 我们不对内容(含您发布的内容)未能保存或留存承担责任。
• 您的行为损害我们或第三方权益的,您需承担相应损害赔偿责任,以及我们为此支出的合理费用。
适用法律
本协议在中国杭州市滨江区订立,适用中华人民共和国法律,并排除一切法律冲突规则的适用。发生争议的,双方应先善意协商解决;协商不成的,双方同意提交杭州市滨江区人民法院管辖。
语言
本协议以中文版为原始、具有约束力的版本。中文版与英文版存在冲突时,以中文版为准。
协议变更
我们可能在必要时修订本协议,并在官方页面公告 —— 请不时查阅。变更后继续游玩即视为接受;不接受的,请停止使用服务。
本协议部分条款被认定无效的,其余条款继续有效。标题仅为便于阅读。我们迟延行使或未完全行使某项权利,不构成对该权利的放弃。
杭州初宇游戏科技有限公司,以 ACE Entertainment 名义开展经营 · 中国杭州
综合事务:business@gamewithace.com · 玩家支持:ace@gamewithace.com
